Is je bestelling toch niet naar wens? Jammer maar dat kan gebeuren.
Lees dan de onderstaande voorwaarden goed door voordat je jouw bestelling retourneert.
- Retourneren kan binnen 14 dagen. Stuur een mail naar Elily-b[email protected] met in de onderwerpregel “retouraanmelding”.
- Na de retouraanmelding moet wij uw retour binnen 7 dagen ontvangen hebben.
- De items moeten ongedragen en in originele staat, inclusief kaartjes en eventuele labels, geretourneerd worden.
- Verstuur je retour, stevig verpakt, naar onderstaand adres.
- De verzendkosten van uw retour zijn voor eigen rekening.
- Let op! Het aankoopbedrag krijg je terug in de vorm van een waardebon (excl. verzendkosten). Hier kan je op een ander tijdstip weer een leuk item mee uitzoeken!
- Ruilen voor bijvoorbeeld een andere maat? Dit is mogelijk door je bestelling te retourneren volgens bovenstaande instructies. Plaats daarnaast gewoon een nieuwe bestelling.
- Let op! Sale items mogen niet worden geretourneerd.
Retouradres:
Elily Damesmode
Voorstraat 316
3311 CW Dordrecht